Нова функція оцінки якості обслуговування операторами

Впровадили корисну функцію оцінки якості обслуговування операторами:

  • за бажанням абонента після розмови з оператором він має можливість оцінити обслуговування натиснувши клавішу від 1 до 5 
  • при потребі є можливість залишити навіть голосове повідомлення!
  • оцінка або голосове повідомлення автоматично направляються адміністрації для відповідної реакції.